Priority vs. Express
Sempre usem Priority Mail, para mim ainda o melhor serviço para encomendas internacionais. A minha última encomenda, braço pitman, braço auxiliar e kit de parafusos de caster e camber, feita no site RockAuto, está desde o dia 09/11/11 aguardando a emissão da Nota de Tarifação Simplificada (NTS). Eu nunca tinha esperando tanto tempo por uma encomenda. Mas nada a reclamar do site em que fiz a compra. Eles oferecem uma variedade enorme de peças e a um excelente preço, o único problema é que só enviam pelo Express Mail. Até então não tinha usado e me surpreendeu a velocidade que chegou até o Brasil.
Chegando no Brasil é que o problema começou. Já incomodado com a demora comecei a pesquisar o que poderia estar acontecendo que justificaria isso. Na Wikipedia encontrei um artigo que trouxe essa resposta:
“Centro de Tratamento do Correio Internacional (CTCI) é uma repartição dos Correios do Brasil que centraliza a correspondência proveniente do exterior.
Exitem três CTCI no Brasil:
Pelas regras atuais (julho de 2011), toda compra expressa (via EMS) deverá ir para o CTCI de São Paulo. Compras não expressas, como o Priority Mail Norte Americano, acima de 1Kg, devem ir para o CTCI do Rio de Janeiro, e abaixo disso, para Curitiba, mas a regra não vale para todas as compras.
Nestes centros é que os produtos são analisados, tanto pelos Correios como pela Receita Federal. Caso sejam produtos controlados pelo Exército, como, por exemplo, armas de pressão, serão enviados ao Exército para que seja então providenciado o desembaraço naquele órgão. Caso sejam produtos quimicos, podem ser enviados para a Anvisa para análise se a importação de tais produtos poderia ter sido realizada.
A tributação simplificada de 60%, válida para compras de pessoas físicas em que o valor do produto + frete for inferior a 50 dólares americanos pode ser aplicada nestes centros pela Receita Federal. Nem todas as compras são tributadas contudo algumas vezes são tributadas inclusive mercadorias com valores inferiores a US$50,00. O senso comum considera que o processo de tributação de tais encomendas seria mais custoso que o valor arrecadado, mas de fato a Receita Federal não confirma tal informação.
Nestes 3 centros é que são aplicados os limites de peso e tamanho dos produtos. Por exemplo, se a encomenda tiver mais do que 35Kg será retida e devolvida a origem por passar os limites aceitáveis pelos Correios brasileiros.”
Até então 100% das minhas peças haviam sido enviadas pelo Prioriy Mail e chegam no Rio de Janeiro, como o artigo da Wiki descreve. Como esse veio de Express, bateu direto em São Paulo, e lá parece ser mais lento mesmo. Alguém já viveu essa situação?
Seguimos conversando.
Abraços.
André Monc
Já tive vários problemas assim, inclusive tenho uma encomenda que está parada há 13 dias, veja: CG075650680US
Independente da modalidade pode ou não ficar parado.
Todas as minhas encomendas sempre foram para o RJ para depois vir pra SP.
Algumas vezes abri um chamado no site dos correios mas eles me informaram que não depende deles e sim da receita.
Em dezembro de 2009 estava aguardando uma encomenda que ficou travada cerca de um mês. Pelo site dos correios vi que ela foi finalmente liberada e estava indo para a agência próxima a minha casa. No dia 23 após as 17:00hs recebi a notificação pra retirada da mercadoria com o prazo para retirar até dia 22. Desesperado fui as 8hs do dia 24 de Dezemrbo na agência e estava fechada, quando eu ouvi uma movimentação interna, bati na porta e perguntei se ia abrir naquele dia, resposta: positiva. Retornei mais tarde preocupado se minha caixa tava lá ou não. Com muita dificuldade conseguiram localizar pois já tava na expedição pra ser devolvida e atendente me disse que só não tinha ido embora no dia anterior pois a caixa tava muito pesada e resolveram deixar ela ali quietinha.
Importação é um jogo, algumas encomendas jamais chegaram em casa, outra demorou uma semana da austrália, outra do mesmo forncedor da austrália chegou em 2 meses, outras fui taxado em mais de 100% pois podem ou não considerar o valor declarado, outras inacreditavelmente chegaram rápido sem tributação.
PLAY THE GAME!
Valeu Carlo pela sua resposta. Vinha numa onda de sorte então. Não esquento muito quanto à taxa, infelizmente as regras são essas. Mas é a primeira vez que me acontece isso, sempre chegou super tranquilo, na agência dos correios perto de casa, em menos de 15 dias.
Mas blz, se o esquema é assim, tem que ser assim. Meu próximo pedido vou testar a empresa BraBox que parece ser muito honesta e precisa. Como a encomenda não é tão cara, vou arriscar e mostrar aqui no blog como é o processo.
Abraços.
André Monc